תביעה ייצוגית נמשכת נגדמיקרוסופטל"סחף מקל" עבורובקרי Xbox אלחוטייםהועבר לבוררות. כלומר, זה יוסדר מחוץ לבית המשפט.
בין אם הם משתמשים בבקר ה-Xbox על קונסולות Xbox Series S/X או PC, שחקנים דיווחו על סחף שצץ בטכנולוגיה החדשה, וחברת עורכי הדין האמריקאית CSK&D הביאה את הנושא לבית משפט בארה"ב באפריל 2020.
משרד עורכי הדין,לפי GamesIndustry.biz, קובע כי נפח גבוה של בקרי Xbox הושפע מסחף שצץ לאחר שימוש כללי בחומרה.
במאמר בשעההטעינה, בנג'מין ג'ונס (שותף ב-CSK&D) אמר שהליכה לבוררות היא ככל הנראה "סוף הדרך", שכן התיק כנראה לעולם לא יגיע לבית משפט ציבורי.
עם זאת, החברה ציינה כי היא רכשה "כמות מספקת" של בקרים מוכי סחף מלקוחות, אשר היא תבקש לגבות נזקים עבורם. לאחר ביצוע בדיקות משלה, החברה מצביעה על הבעיה השורשית של הפוטנציומטר של הבקר -וזו גם לא הפעם הראשונה שאנחנו שומעים על כך שמדובר בבעיה.
"במובן כללי, התיאוריה של המקרים הללו היא שאילו היה פגם הסחף נחשף, אף צרכן סביר לא היה קונה אותם מלכתחילה", אמר ג'ונס ל-The Loadout.
"במיקרוסופט, אנו מעבירים את כל המוצרים שלנו לבדיקות קפדניות של אבטחת איכות ומחויבים לספק ללקוחות חווית משחק שאין שני לה."מיקרוסופט אמרה ל-The Loadoutקוֹדֶם.
אותו משרד מעורב גם בתביעות ייצוגיותבנוגע לבעיית הסחף של Nintendo Switch Joy-Conואתפלייסטיישן 5 דואלסנס,גַם. הראשון הועבר לבוררות במרץ 2020, והאחרון עדיין בתהליך.
