אולפני קריפטיק שאלו את כל מסע בין כוכבים אונליין ואלופים באינטרנטלבעלי חשבונות לבדוק ולאפס את פרטיהם לאחר גילוי הפקדה בלתי מורשית.
באימייל שנשלח לבעלי החשבון המושפעים - אפילו אלה שנרשמו ומעולם לא עקבו אחריהם - ביקשו Cryptic and Perfect World מהמשתמשים לאפס את הסיסמאות שלהם.
באופן דחוף יותר, הוא ביקש ממשתמשים לאבטח חשבונות באמצעות שמות משתמש, כתובות דוא"ל או סיסמאות משותפים.
הבקשה מגיעה בעקבות גילוי של גישה בלתי מורשית לפרטי חשבון בדצמבר 2010, עדות לכך התגלתה בבדיקת תחזוקה שוטפת לאחרונה.
קריפטי מדגיש שזהאין אינדיקציה לכך שהתקבלו נתוני משתמש רגישים פיננסיים או אחרים, ומציין שכל סיסמה שהושגה הוצפנה.
Cryptic תמשיך לחקור את התקרית, ומבקשת מכל השחקנים ומבעלי החשבונות בעבר להיות ערניים במיוחד מפני הונאות אימייל וכניסה.
