דיווחים על משתמשי פלייסטיישן 4 שחווים בעיות כגון בעת עדכון לקושחה 1.50 הם "תקריות בודדות", לפי הבוס של סוני העולמית, Shuhei Yoshida.
לפי יושידה, סוני "חוקרת בעיות PS4 שדווחו", ו"המספר קטן מאוד בהשוואה למשלוח".
סוני גם פרסמה הצהרה רשמית בנושא:
"קומץ אנשים דיווחו על בעיות עם מערכות ה-PlayStation 4 שלהם. זה במסגרת הציפיות שלנו לגבי הצגת מוצר חדש, והרוב המכריע של הפידבקים ל-PS4 היו חיוביים באופן גורף", אמר נציג ל-IGN. "אנחנו עוקבים מקרוב אחר דיווחים נוספים, אבל אנחנו חושבים שמדובר באירועים בודדים והם בדרך להשקה נהדרת.
"דווחו מספר בעיות, מה שגורם לנו להאמין שאין בעיה יחידה שיכולה להשפיע על אחוז רחב יותר של מערכות. מספר המערכות המושפעות מייצג פחות מ-0.4% מהיחידות שנשלחו עד כה, וזה במסגרת שלנו. ציפיות להצגת מוצר חדש."
דיווחים עלו בן לילה והבוקר בנוגע לבעיות PS4, החל מצגים שבורים, בעיות פלט HDMI ו"בריקים" לאחרעדכון לקושחה העדכנית ביותר.
הבעיות דווחו על ידי מי שזכוPS4 מוקדם דרך Taco Bell, תחרות "שחק את העתיד ראשון", ונקודות עיתונות כגוןIGNוהעיר שלי.
PS4 יוצא בצפון אמריקה ביום שישי הקרוב ובאירופה ב-29 בנובמבר.
