פייסבוקקפאהOculus Quest 2מכירה של אוזניות בגלל חששות לגבי תוספת הקצף של החומרה הגורמת לפריחה וגירוי בפני הצרכן מתגלות.
"ככל שיותר אנשים התחילו להשתמש ב-Quest 2, קיבלנו דיווחים שאחוז קטן מאוד מלקוחות Quest 2 חוו גירוי בעור לאחר שימוש בממשק הפנים הקצף הנשלף של Quest 2", החברהאמר בהצהרהבאתר שלה. "עבדנו קשה כדי לטפל בבעיה, עבדנו עם מומחים וערכנו התאמות לתהליך הייצור שלנו, ותקשרנו באופן יזום עם הרגולטורים".
זו גם לא הפעם הראשונה שהנושא מתגלה; הצהרות קודמות מפייסבוק סביב הנושא צצו פנימהדצמבר 2020 ואפריל 2021,וזה לקח את החברה עד עכשיו לפעולה בצעדים משמעותיים כדי לצמצם את הבעיה ולהביא את הצרכנים לשוק.
היו לפחות שני שינויים קודמים בתהליך הייצור, אבל השינוי האחרון הזה הוא ללא ספק הגדול ביותר. פייסבוק עובדת עם הנציבות האמריקאית לבטיחות מוצרי צריכה ובריאות קנדה על ריקול מרצון משותף שמרכז את חלק הקצף הזה, על פיGamasutra.
ככזה, אם אתה בעל Oculus Quest 2, תוכל לעשות זאתלהשתתף באותו ריקולולמרוח לקבלת כיסוי סיליקון שניתן להניח מעל הקצף שימנע גירוי בעור ובפנים.
למרות התמקדות בארה"ב, אם אתה נמצא באחד מהאזורים הבאים (אזורים הנתמכים רשמית עבור האוזניות), אתה יכול להזמין את כיסוי הסיליקון שלך: אוסטרליה, אוסטריה, בלגיה, קנדה, דנמרק, פינלנד, צרפת, איסלנד, אירלנד, איטליה, יפן, הולנד, ניו זילנד, נורבגיה, פולין, דרום קוריאה, ספרד, שבדיה, שוויץ, טייוואן, בריטניה וארצות הברית.
המכירות של Oculus Quest 2 יתחדשו24 באוגוסטכאשר כיסוי הסיליקון מיושם כסטנדרט בכל הדגמים.
"לא מצאנו שום זיהום או חומרים בלתי צפויים בתהליך הייצור שלנו", אמרה פייסבוק כשניהלה את החקירה הראשונית שלה. "זיהינו כמה חומרי קורט שנמצאים בדרך כלל בתהליך הייצור שיכולים לתרום לאי נוחות בעור, ולמרות שאלו כבר היו ברמות מתחת לתקן התעשייה, מתוך שפע של זהירות שינינו את התהליך שלנו כדי להפחית אותם עוד יותר. "
טום אורי שלנו הוא מעריץ גדול של Oculus Quest 2 והמליצו על האוזניות לגיימרים להוטים לחוות וואו מהדור הבא אמיתי, ושמענו את זה לאחרונהOculus Quest 2 תומך במשחק VR אלחוטי במחשב.
