Mediatonic מתנצלת על באג רכישה אוטומטית של Fall Guys ותכבד את בקשות ההחזר האחרונות

באג מוזר, לאחרונהסתיו חבר'היש לשחקנים רכישה אוטומטית של פריטי פרימיום במשחק, עםמדיטוניקמתנצל ומבטיח החזרים.

כל עוד באג לא נשבר למשחק, רוב הזמן זה בסדר ואנחנו יכולים להתאזר בסבלנות בזמן ההמתנה לתיקון. לרוע המזל, כמה שחקני Fall Guys חוו באגרוכש פריטי פרימיום, שמשתמש במטבע במשחק שעולה מטבע אמיתי בעולם, מבלי ללחוץ על כפתור הרכישה כלל.

שחקנים היודיווח על בעיות שונותקשור לחלון הראווה של Fall Guy, שאינו מוגבל רק לבאג הרכישה האוטומטית. מסיבה כלשהי הבאג הזה יקרה רק מתצוגה מקדימה של פריט מסוים. בעיות אחרות כללו כריכות מפתח נסתרות שגרמו לרכישות, פריטים שהוחלפו לאחר בחירתם ו-Show Bucks היעלמות לצמיתות בכל המערכות לאחר משחק ב-Nintendo Switch.

בתחילה, Mediatonic הגיבה לכאורה למשתמש מסוים,ChunkyPeat, עם תגובה לא מועילה במיוחד. "תן לי בבקשה לתקן משהו מהתגובה שלך", כתבה עובדת התמיכה. "הצהרת כי מדובר ב"רכישה שגויה" ו"בעיה ידועה". אף אחד מהדברים הללו אינו המקרה.

"הרכישה נעשתה על ידך, לא באג. בין אם זה היה בכוונה או לא, זה עדיין המצב.

"זו לא 'בעיה ידועה' כי היא לא בעיה. לא ניתן לקנות פריטים אוטומטית על ידי המערכת, הם תמיד דורשים קלט מהשחקן. שוב, בין אם בטעות ובין אם לא, ביצעת את הקלט הזה ורכשת את הפריט".

כל הרכישות הן סופיות כשמדובר ב- Fall Guys, אז זה הגיוני בהקשר של רכישה מקרית בפועל, אבל זה לא היה המקרה. כעת, הטוויטר הרשמי של Fall Guys פרסם הצהרה המתנצלת על הנושא.

בתמורה, Mediatonic מתכננת לשפר את עיצוב החנות כדי למנוע בעיות עתידיות ברכישות בשוגג, בקשות להחזר על מוצרי קוסמטיקה מ-21 ביוני 2022 ואילך יתכבדו בינתיים, וכולם יקבלו את גרנדיס בחינם.

בהצהרה ליורוגיימר, Mediatonic אמר גם "מה שקורה במשחק לא נועד ואנחנו מתקנים את זה באופן אקטיבי. גם תגובת שירות הלקוחות לא הייתה מקובלת ונציע פיצוי לכל המושפעים".

מחוץ לאופסי הזה, Fall Guys עושה את עצמו די טוב,עולה על 50 מיליון שחקניםרק שבועיים לאחר היציאה לחופשי לשחק.