הבוס של בליזארד, פרנק פירס, אמרגאמהלקמעונאות יש עדיין יתרונות גדולים יותר בהשוואה לדיגיטל.
הוא אמר שהדבר נובע בעיקר מלהציע למעריצים את שירות המעריצים המגיע לו עם הכותרים שלו ומהדורות האספנים, כמו אלה שנראו בגרסה שיצאה לאחרונה.World of Warcraft: CataclysmוStarCraftII.
"לקמעונאות יש דברים שאנחנו לא יכולים להציע בדיגיטל - כמו מהדורת האספנים, שתמיד פופולרית בקרב המעריצים המאוד נלהבים שלנו", אמר פירס.
"אנחנו גם מתכננים השקות חצות למשחק בקמעונאות ברחבי העולם כשהמפתחים שלנו נוכחים וחותמים על חתימות. אתה לא יכול לקבל את החוויה הזו דרך הרכישה הדיגיטלית".
ההערות של פירס באות בעקבות אלה של חבר בליזארד חונכו רוב פארדו, כשאמר בעקבות בליצקוןהיינו רואים "שינוי" מסיבי לעבר הורדות מלאות של משחקים במחשב.
"אני חושב שאתה רק רואה שינוי בהתנהגות הצרכנים, שבו אנשים הופכים לאט לאט יותר מודעים להפצה דיגיטלית ורוצים להביא את המשחקים שלהם לכיוון הזה", אמר אז.