בעלי פלייסטיישן 4 דיווחו על תוצאות מעורבות בניסיונותיהם לקבל החזרים על עותקים דיגיטליים של המשחק.
ההשקה של Anthem לא הייתה חלקה, ולמרותתיקון יום ראשון 1.03מתיימר לתקן את הבעיה של קריסת המשחק, נראה שכןעדיין מהווה בעיה עבור חלק מהשחקנים, שמדווחים שהמשחק מכבה קונסולות כשהוא קורס - גם Xbox One וגם PS4.
שרשור אחד כזהבנושא קריסות קונסולות PS4, ראו שחקנים מצטברים, בטענה שהם הצליחו לקבל החזרים על העותקים הדיגיטליים שלהם של המשחק מסוני.
"סוני מודעת לבעיה ומציעה החזר מלא על Anthem ללא שאלות. לקח לי 5 דקות", אמר redditoru/SoundAndFury87.
אפרשן שניאמרו שהם יצרו קשר עם סוני דרך צ'אט התמיכה שלה והסבירו ש"המשחק מקולקל ב-PS4", ואמרו שהם לא רוצים להסתכן בכך שהמשחק ילבש את הקונסולה שלהם, ושבסופו של דבר מדובר במוצר פגום.
"והם עזרו מיד, אין בעיה בכלל. רק סיפקו קצת פרטי חשבון אחר כך, שהם צריכים, ואז זה הוחזר", הוסיפו.
אחרים ניסו לקבל החזר מ-Sony ללא הצלחה.
"ניסיתי עם התמיכה של סוני (צ'אט) וסרבתי לקבל החזר. אז נראה שזה לא עובד עבור רובנו", אמרu/ka13b.
משתמש אחראמר שהתמיכה של סוני פשוט המליצה להם להפסיק לשחק את המשחק.
המצב מזכיר את התקלה בשמיים של אף אדם, אשר ראה אכמות חסרת תקדים של בקשות להחזר כספי הן ב-Steam והן ב-PS4.
יש אשרשור בפורום EA בנושא, אבל עד כה, לא נראה שיש עדכון רלוונטי מ-EA או Bioware.
.jpg?width=1200&height=630&fit=crop&enable=upscale&auto=webp)
