שניים מהכותבים הכבדים של ההפצה הדיגיטלית שקלו את המחקר האחרון של NPD על שירותי הורדה, וככל הנראה אינם מסכימים עם מסקנות החברה.
מדבר עםBigDownload, אף אחד מהשירותים לא הסכיםכותרים דיגיטליים מדביקים את הקצב הקמעונאי, ואימפולס האמין במיוחד שהיה צריך להיות רשום כאחד מחמשת המפיצים המובילים.
"המספרים של NPD בדיגיטל אינם נוטים לשקף הרבה על המציאות", אמר ראש אימפולס, בראד וורדל. "עד כמה שהייתי אוהב שההפצה הדיגיטלית תשתלט על העולם, אני לא יכול לחשוב על מו"ל אחד (כולל את עצמנו) שמוכר אפילו קרוב לרוב היחידות שלו בדיגיטל.
"אני מאמין גדול בעתיד ההפצה הדיגיטלית, אבל המספרים שאנו שומעים בדרך כלל מבעלי אתרים הם שזה בערך שליש (וזה די טוב, אגב)."
וורדל הצהיר בעבר ש-Impulse נמצאת במקום השני עם 10 אחוז מהמכירות הדיגיטליות בכל רחבי הלוח, עם Steam במקום הראשון.
GamersGate, אחד מאתרי ההפצה הדיגיטליים הראשונים שהושקו, טען כי NPD לא יצרה קשר עם החברה כדי לקבל מידע על המחקר שלה.
"קראנו את הדו"ח ולמעשה די הופתענו. אנחנו לא חושפים את מספרי המכירות שלנו וגם לא יצרנו איתנו קשר במהלך תקופת המחקר של המחקר הזה", אמר המנכ"ל תיאודור ברגקוויסט.
"עם זאת, מהמספרים שלנו והכי חשוב מהשיחות שלנו עם המפרסמים המובילים בתעשייה, אני יודע שאנחנו בקלות אחד הקמעונאים המובילים".
הדו"ח של NPD מנה את חמשת המפיצים המובילים בהתבסס על אחוז מכירות יחידות כמו Steam, Direct2Drive, Blizzard.com, EA.com ו-WorldofWarcraft.com, בהתאמה.
ההודעה לעיתונות שפורסמה על ידי NPD לא פירטה את 20 המקומות הראשונים להפצה דיגיטלית, שהחברה אמרה בעבר שהיא מתכננת לשמור מידע מסוים פרטי, וכןלספק אותו רק ללקוחות.