שחקן פיפ"א הגיש בקשה ל-GDPR לקבלת מידע אישי המוחזק על ידי EA, והשיג למעלה ממאה עמודים של נתונים.
במאי האחרון, התקנת הגנת מידע כלליתנכנס לתוקף ברחבי אירופה. בקצרה, זה מאפשר לאזרחי האיחוד האירופי לבקש מידע אישי מחברות כדי לראות כיצד נעשה בו שימוש.
זה גרם לשחקן פיפ"א בשם מייקל לבקש מ-Electronic Arts את כל מה שיש למוציא לאור על חשבונו, כסיכוםבדוח של יורוגיימר. מייקל סיים עםמזבלה מסיבית של נתונים- שני קובצי PDF באורך של יותר מ-100 עמודים, 10 קובצי שמע של שיחות תמיכת לקוחות, סטטיסטיקות FIFA 18, מידע על המכשיר ועוד.
מבין אלה, ההפתעה הגדולה ביותר של מייקל הייתה הסכום שהוציא על נקודות פיפ"א. הסקירה הראשונית שלו על הנתונים מראה סך כולל של 10,010 דולר. כאשר הוא העביר את המידע לירוגיימר, ניתוח הנתונים שלהם חשף תקופת הוצאה שנייה שהגדילה את הנתון הזה ל-16,154 דולר במשך שנתיים.
"לאחר הרהור, הנתון ש-EA ציינה יהיה נכון", אמר מייקל ליורוגימר באימייל ראשוני, לפני שהנתון של 16,000$ אומת. "אירועים מיוחדים כמו בלאק פריידי, TOTY, FUT Birthday, TOTS, Futties וכו', הייתי זורק אלפי ואלפי נקודות של FIFA בלי אפילו מחשבה שנייה."
מייקל משתמש בקביעות ב-FIFA Ultimate Team להשבתה כתחביב, משחק בין 30 דקות לשש שעות בכל יום. לא ברור מהנתונים איך ההוצאות של מייקל קשורות לשחקני פיפ"א אחרים, אבל סביר להניח שהוא נמצא במיעוט - אפילו מודה שיש לו ולארוסתו "הכנסה פנויה בריאה". אבל הוא עדיין הופתע לחלוטין לראות דפוסי הוצאות כה גבוהים בפרק זמן קצר.
"לקחתי את הזמן לדבר עם החצי השני שלי על זה," המשיך מייקל. "יש לנו הכנסה פנויה בריאה אבל אתם יכולים לתאר לעצמכם את ההלם שלי מכך שבמהלך השנתיים האחרונות, נתתי ל-EA קצת יותר מ-10,000 דולר. אם כבר, הנתונים ש-EA סיפקה לי גרמו לי להבין שנקודות FIFA פשוט לא שוות את זה. 10,000 דולר יושקעו טוב יותר במהלך השנתיים הקרובות".
ראוי להזכיר שלא כל הנתונים מכוסים בבקשת ה-GDPR. בעוד מייקל חסם מידע מזהה אישי, EA עיצבה דמויות מסוימות משלה. "הסתמנו גם נתונים המשפיעים על האבטחה והשלמות של מוצרים ושירותים של EA, נתונים שאם ייחשפו ישפיעו על הזכויות והחירויות של אחרים, כולל EA, וכל סוד מסחרי אחר של EA או צד שלישי", כתבה EA.במייללמייקל.
מיקרוטרנזקציות הן נושא שנוי במחלוקת בתעשיית המשחקים של ימינו. בזמן שהם יכוליםלהגדיל באופן דרמטי את הכנסות המשחק, הם גם הואשמולהיות למעשה סוג של הימורים לא מפוקחים.
העניין רחוק מלהיות פתור, אבל עם ה-GDPR בתוקף, אתה צריך לצפות שיותר נתוני הוצאות יהיו זמינים לציבור.
