השוק האירופי רך אבל המכירות הדלות שלו בצפון אמריקה שבאמת הפתיעו את Square Enix בשנה האחרונה, מה שהביא להפסד יוצא דופן צפוי בדוח הכספי הבא שלה.
Square Enix פרסמה תמליל באנגלית של הפגישה שבה ייעצה למשקיעיםהפסד יוצא דופן ברבעון האחרון, התבקשהתפטרותו של המנכ"ל יואיצ'י וואדה, והודה בכךשלושת כותרי המערבון הגדולים האחרונים שלו לא עמדו בתחזיות.
ההוצאה ציינה כי תוצאות שנת הכספים הנוכחיות שלה אינן שונות מאוד משנים קודמות, וכי המכירות נטו קרובות לתחזית. התחום היחיד של הפער הגדול הוא בגזרת הבידור הדיגיטלי, שבו סקוור אניקס חזתה מכירות נטו של 94.5 מיליארד ¥ וצפויות להגיע ל- 87 מיליארד ¥, הבדל של 7.5 מיליארד ¥ (75.5 מיליון דולר). מתוך 87 מיליארד ¥ אלה, המכירות מחולקות באופן הבא: 53 מיליארד ¥ במשחקי HD, 23 מיליארד ¥ במשחקים חברתיים ואחרים, ו-11 מיליארד ¥ ב-MMO.
משחקי Western HD לא מצליחים לבצע
"מתוך השונות השלילית של 12.8 מיליארד ¥ לעומת תחזית הרווח התפעולי, חלק גדול (יותר מ-8 מיליארד ¥) מקורו ב-HD Games", הסביר וואדה.
המנהל אמר שהפורטפוליו של Eidos היה חלק עצום מרווחי הקונסולות של המוציא לאור בשנה שלאחר רכישתו, ולכן Square Enix דחפה להוציא כותר מערבי אחד או שניים מפותחים וממוקדים מדי שנה. מעודדים, Square Enix הימרה קצת על FY2103, והוציאה רק כותרים שפותחו במערבון, וללא שובר קופות מתוצרת יפן.
"השקענו מאמץ ניכר בליטוש ושכלול תוכן המשחק עבור הכותרים הללו, וקיבלנו ציוני Metacritic גבוהים במיוחד. עם זאת, התאכזבנו מאוד לראות שהציונים הגבוהים לא מתורגמים לביצועי מכירות בפועל, וזה המקום שבו אנו רואים את שוני מהותי ברווח/הפסד התפעולי מול התחזית", אמר וואדה.
Square Enix לא חשפה נתוני מכירות או תחזיות מדויקות, אך אמרה שהיא צפויה למכור 2-2.5 מיליון יחידות שלכלבים ישניםבאירופה ובצפון אמריקה; 4.5-5 מיליון יחידות שלחיטמן: אבסולוטציהעוֹלָמִי; ו-5-6 מיליון יחידות של Tomb Raider ברחבי העולם.
התחזית הפיננסית של Square Enix התבססה למעשה על נתון שבין 80-90% מההערכה האמיתית שלה, כדי לאפשר אי התאמות, אבל בכל מקרה המכירות ירדו הרבה מתחת לרף.
"השוק האירופי היה רך בדרך כלל, אולם מה שהשפיע עלינו יותר מכל היה הצניחה העצומה במכירות בצפון אמריקה. לא רק שהמכירות היו איטיות, אלא גם נפגענו מעלויות נוספות בהתמודדות עם ערוצי הפצה, כמו הגנת מחירים והנחות, מה שהפעיל לחץ עצום על הרווח וההפסד שלנו", הסביר וואדה.
"חלק גדול מהשונות מול התחזית מגיע משלושת הכותרים שהזכרתי זה עתה".
דוגמה מעשית לשונות השוק נמצאת בטבלאות ה-PSN של מרץ;באירופה, Tomb Raider היה משחק ה-PS3 המוביל, תוך כדיבארה"ב זה הגיע למקום החמישי.
וואדה הכירה ב"דרגות מסוימות של הצלחה" מצד צוותי הפיתוח המערביים שלה, אך אמרה שמודל ההכנסות של Square Enix "מיושן" ויכולת המכירה שלה "חלשה בהרבה ממה שדמיינו אי פעם".
"בסופו של דבר פשוט לא הצלחנו למכור את מספר היחידות הנדרש", אמר.
וואדה גם אמרה שעלויות הפיתוח של גרסת ה-Wii U של Dragon Quest 10 משפיעות לרעה על השוליים של Square Enix; הוא שוחרר קרוב מדי לסוף השנה כדי להשפיע באופן משמעותי על המכירות -אם כי יש לציין שהוא לא מתפקד טוב. בהמשך הפגישה אמר וואדה שגם חטיבת ה-MMO לא עומדת בציפיות.
הרשתות החברתיות, הדפדפן והמובייל פועלות חזק
Square Enix צופה שחטיבת ה-Social Gaming and Others שלה תחזיר נתוני מכירות טובים, תוך ציון "צמיחה מתמשכת במכירות נטו" ושיפור שולי הרווח.
וואדה אמרה ש-Square Enix מרוצה מכתובות ה-IP "המוסמכות" שלה, וכי חטיבת המשחקים החברתיים השתפרה מאז המעבר והארגון מחדש כך שצוותים יוכלו לחלוק מומחיות בין פרויקטים.
"למרות שעדיין לא המצאנו כותר רב עוצמה שיכול להפוך את כל תעשיית המשחקים, אנו שמחים לראות צמיחה חזקה ויציבה במיוחד בתחום הזה", הוסיף.
סנגוקו IXA ומיליון ארתור צוינו כדוגמאות לכותרים מוצלחים שהופקו בחטיבה זו.
קיצוץ בעלויות
Square Enix רושמת כעת "הפסד יוצא דופן במאמץ למיין פריטים שאינם מגיעים לרמות ההכנסות הצפויות, באמצעות ביטול פריטים אלה והפסקת הייצור", אמר וואדה - הפסד בסילוק פרויקטים לא רווחיים, במילים אחרות.
מתוך הפסד של 4 מיליארד ¥, יותר מ- 2 מיליארד ¥ קשור לאולפנים ביפן, שם הופסקה ההפקה של כמה משחקים שנמצאים בתהליך.
יותר ממיליארד ¥ קשור לסגירה של חטיבה אמריקאית לפיתוח משחקי מזדמנים לסמארטפונים, ש"לא הלכו טוב".
נראה שכמה פרויקטים נסגרו גם באולפנים באירופה, בהיקף של "כמה מאות מיליון ין".
בנוסף, Square Enix צופה הפסד של 2 מיליארד ¥ הקשור לארגון מחדש.
עירוב מנהלים
וואדה לקח אחריות אישית על נפילתה של Square Enix בשנת 2013, פרש מרצונו מתהליך ההצבעה של מועצת המנהלים וקבע את שמו של יורשו.
"אני מכיר בכך שהתיקונים בתחזיות התוצאות המאוחדות עבור ה-FY הנוכחי המסתיים במרץ 2013, הם מזעזעים, ואני מתנצל באמת ובתמים בפני בעלי המניות והמשקיעים שלנו על הביצועים הגרועים ואי עמידה בציפיות שלכם", אמר וואדה.
"עשינו כל שביכולתנו לעשות כדי להסתגל ולהגיב לסביבה המשתנה באופן קיצוני; אולם לא הצלחנו להשיג תוצאות משביעות רצון מאז שנת 2011. התכוונתי לעשות מה שהיה צריך לעשות אבל התוצאות הללו הגיעו למרות מאמציי הטובים ביותר. זרעים ששתלנו במקרה, או בהכרח, כולם עבדו בצורה שלילית והביאו להפסד עצום עבור שנת 2013. כתוצאה מכך, אנו מתכננים כעת ניהול בסיסי רפורמות".
בעל תפקיד חדשנשיא Square Enix, Yosuke Matsuda, הבטיח סקירה יסודית של עסקי החברהוכבר החלו פיטורים,מכה במשרד בלוס אנג'לס.
