סוני דיווחה על תוצאותיה לרבעון השלישי של 2021, ובמגזר המשחקים ושירותי הרשת, המאכלסת את פלייסטיישן, החברה דיווחה על ירידה משנה לשנה בהכנסות ל-813.3 מיליארד ¥ (7.1 מיליארד דולר) לעומת 883.2 מיליארד ¥ (7.7 דולר) מיליארד) בתקופה המקבילה אשתקד.
חלק מהירידה יוחסה לירידה במכירות החומרה עקב מחסור במוליכים למחצה אשר מעכב ייצור PS5.
ברבעון השלישי, PS5 נשלחה 3.9 מיליון יחידות, מה שהביא משלוחים לכל החיים ל-17.3 מיליון לעומת 20.2 מיליון יחידות PS4 שנמכרו באותו פרק זמן. החברה העריכה במקור שהיא תשלח 22.6 מיליון יחידות PS5 עד ה-31 במרץ,2022, אך נתון זה תוקן.
המגבלות על אספקת הרכיבים צפויות להמשיך הלאה, סוני אמרה שהיא תמשיך "להפעיל כל מאמץ" כדי לענות על הביקוש החזק ל-PS5.
בכל הנוגע למעורבות המשתמשים, החברה ציינה ירידה בזמן משחק המשתמש בדצמבר ב-20% משנה לשנה. במהלך הרבעון השלישי, שהסתיים שוב ב-31 בדצמבר 2021, החברה דיווחה על מכירות משחקים של 92.7 מיליון יחידות. מתוכם, 11.3 מיליון היו כותרים של צד ראשון. בהשוואה לרבעון המקביל ב-2020, מדובר בירידה של 11%; עם זאת, ניתן לייחס זאת לרבעון שבו יצאו מעט כותרים גדולים, כך שסוני מרגישה שזה עדיין ביצועים מוצקים.
מכירות המשחקים הדיגיטליים היוו 62% מהמכירות, עלייה של 9% בהשוואה לרבעון המקביל אשתקד.
עבור הרבעון הנוכחי, שמסתיים ב-31 במרץ, החברה צופה שמעורבות המשתמשים תגדל עוד יותר בגלל כותרים גדולים של צד ראשוןאופק אסור מערבו-Gran Turismo 7 ישוחרר.
עוברים לפלייסטיישן פלוס, היא מתהדרת כעת ב-48 מיליון מנויים, עלייה לעומת 47.4 מיליון המדווחים בשנה שעברה. רשת פלייסטיישן כולה ראתה 111 מיליון משתמשים חודשיים פעילים (MAUs).
