אולפני פרגון הכריזועיר הגיבוריםייסגר עד סוף השנה, וכך גם הסטודיו עצמו.
לפי פוסטבאתר הרשמי של ה-MMO, מנהל הקהילה, אנדי בלפורד, הצהיר כי NCsoft גם תסגור את האולפן עקב "יישור מחדש של מיקוד החברה ותמיכה בפרסום". דווח כי 80 עובדים פוטרו עד כה.
"באופן מיידי, כל הפיתוח של עיר הגיבורים ייפסק ונתחיל בהכנות לשקיעה של MMORPG גיבור העל הראשון והטוב בעולם לפני סוף השנה", כתב בלפורד. "כחלק מכך, כל חיוב המנויים החוזר ורכישת Paragon Market יופסקו באופן מיידי.
"יהיה לנו מידע נוסף לגבי לוח זמנים מפורט להפסקת השירותים ומה אתה יכול לצפות במשחק בשבועות הקרובים.
"אני מפציר בכולכם, התמקדו בדברים הטובים של CoH ו-Pargon Studios. אל תתעכבו על ה"איך" או ה"למה", אלא הצטרפו אלינו לחגוג את המורשת של שותפות מדהימה בין השחקנים והפיתוח קְבוּצָה."
City of Heroes הושקה ב-28 באפריל 2004 עם Cryptic בראש, לפני ש-NCsoft רכשה את הזכויות על המשחק, ומסרה אותו לפראגון.
שרתי המשחק יכובו ב-30 בנובמבר.