הניסיון של EA להסביר את ההשקה הסלעית של Battlefield 4 לא היה מספיק טוב

שדה הקרב 4בעיות ההשקה של EA היו גורם לתסכול ופחד גדול עבור מעריצי הסדרה של EA בזמן ההשקה והלאה. מנכ"ל החברה אנדרו ווילסון כינה לאחרונה את המצב "בלתי מתקבל על הדעת" והציע הסבר. דייב קוק של VG247 חושב שהרציונל שלו חלש.

"אני אישית מתקשה להאמין ששאפתנות יתר הייתה הסיבה היחידה לבעיות ההשקה של המשחק, אבל מודה שאולי DICE ניסתה לדחוס שם יותר מדי. זה קורה, מועדים מחמיצים ודברים מתפרקים במהירות".

הערה: זהו בלוג דעה.

רצועות גומי, בעיות בקבוצה, פיגור מעצבן ומקרי מוות מבולבלים בירי אחד היו רק חלק מהבעיות הנפוצות שהטרידו את המהדורה מרובת הפורמטים של Battlefield 4 באוקטובר האחרון.

גיימרים ובלוגרים זועמים כינו את היורה כלא גמור בערוצים החברתיים, לוח ה-DLC של המשחק נדחה כדי לאפשר יותר זמן לכוונון - למורת רוחם של בעלי כרטיס עונתי - ותביעות משפטיות הוגשו לחקירת טענות לשחיתות.

היו השקות טובות יותר.

אבל הנה, אנחנו כשמונה חודשים מאוחר יותר ובאטלפילד 4 תקן את עצמו במידה רבה, ולמרות שאף משחק אינו 100% ללא פגמים או באגים, אתה חייב להודות שהוא בהחלט מתפקד הרבה יותר טוב מהמבנה המקורי המרוטש הזה. אני לא יכול לקחת את זה מ-DICE. הצוות הקשיב, למד ועשה כמיטב יכולתו כדי לפתור את הבעיה. זה נהדר לראות.

מה קרה? ובכן, בראיון שנערך לאחרונה עםיורוגיימר, מנכ"ל EA, אנדרו ווילסון, האשים את ההתחלה הסלעית בשאפתנות יתר; העובדה שהמפתח DICE פשוט ניסה לדחוס יותר מדי מכניקה ותכנים חדשים לתוכנה חדשה בפלטפורמות שלא נבדקו כמו PS4 ו-Xbox One. הוא כינה את זה "לא מקובל".

עם זאת, אל לנו לשכוח שלשתי הקונסולות יש כעת ארכיטקטורות דומות למחשב האישי, פורמט ש-DICE עובד איתו כבר שנים. אני אישית מתקשה להאמין ששאפתנות יתר הייתה הסיבה היחידה לבעיות ההשקה של המשחק, אבל מודה שאולי DICE ניסתה לדחוס שם יותר מדי. זה קורה, מועדים מחמיצים ודברים מתפרקים במהירות.

"בעת ההשקה Battlefield 4 היה חורבן יקר ומעורפל של משחק שנראה מטומטם לחלוטין בפורמטים של הדור האחרון, ובואו לא נשכח את אלה שמשלמים עבור פרימיום שנאלצו לסבול חודשים של זבל".

וילסון הצהיר למעשה שחוסר יכולת טכנית היא לא הבעיה, אך הוסיף שהמצב הנכה של Battlefield 4 הגיע מצד הלקוח ולא מהשרתים שלו, מה שגורם להניח שאולי המשחק מיהר לחפוף עם השקת המכונות החדשות של סוני ומיקרוסופט. זה בהחלט מתקשר עם טענת שאפתנות היתר, לא?

זה נשמע לי קצת יותר סביר, מכיוון שווילסון עצמו הוסיף ש-EA רוצה לתת ל-DICE יותר זמן למחוק באגים במשחקיה קדימה, והזכיר שוב ושוב את למידה מטעויות. ייתכן, אם כן, ש-DICE מיהר במהלך הפיתוח של המשחק, ונכשל כשהגיע זמן הבדיקה.

עם זאת, הוא הכחיש ש-EA מיהרה את היורה לפגוש את ההשקות של הדור החדש, ואפילו ניצל את ההזדמנות כדי לבצע החלקה דקיקה ב-Call of Duty המתחרה של Battlefield, עם מחזור הפיתוח השנתי שלו ותאריכי השחרור כל כך נוקשים עד שבעלי חיים ידועים. להגדיר להם את תרדמתם.

וילסון אמר, "אתה יכול ללכת בדרך השמרנית באמת, שעשו כמה אנשים בתעשייה, ולמשחק שלך לא היו אף אחת מהבעיות האלה, אבל קיבלת גם את המשוב של, זה פשוט מרגיש כמו פעם .

"או שאתה יכול לפרוץ את הגבולות ולהגיע למצב שהגענו אליו. גם זה לא טוב. אבל הייתי רוצה להיות בחברה שפורצת את הגבולות".

אני לא מבין את הרציונל ואת הפוט-שוט הזול של ווילסון כאן בכלל. האם הוא אומר ש-Activision ואולפני ה-Call of Duty המהווים שמרנים בכך שהם מוציאים משחק שנתי ונמנעים מחדשנות? ובכן, זו לא תהיה הפעם הראשונה שצוותים כמו Infinity Ward ו-Treyarch הואשמו בעצלנים.

"אני לא מטיל ספק בכך שאמונה, נאמנות והערכה של לקוחות הם המפתח ל-DICE או EA ברמה מסוימת, אבל הדרך שבה באטלפילד 4 הרגיש מיהר לעמוד ביעדים אחרים - בין אם זה דרישות בעלי המניות, קמעונאים או השקת הקונסולה - פשוט לא לָטוּס."

זה לא סנטימנט שאני שותף לו, בהתחשב בכמה מעט זמן יש לחברות האלה לייצר מוצר משולש. האם משחקי Call of Duty הם חדשניים? לא ממש, למרות שהמפתחים שלהם הם הכל מלבד עצלנים בהתחשב במחזור הפיתוח האכזרי שנכפה עליהם, ואתה יודע מה זה כביכול השמרנות אפשרה שנה אחר שנה? משחקים שאנשים שילמו עד 50 פאונד עבורם עבדו למעשה כמו מוצר מתפקד במלואו כפי שהובטח.

Call of Duty: Ghosts, Black Ops 2 ודומיו עדיין היו זקוקים לטלאים לאחר ההשקה, והם כמעט לא שוברים את התבנית, אבל הם למעשה עבדו ברמה מספקת. Battlefield 4 ברובו לא.

בעת ההשקה Battlefield 4 היה חורבן יקר ומעורפל של משחק שנראה מטורף לחלוטין בפורמטים של הדור האחרון, ובואו לא נשכח את אלה שמשלמים עבור פרימיום שנאלצו להשלים עם חודשים של זבל ודחיית ה-DLC הפריבילגי שלהם כדי לפצות על נושאים קריטיים. בעיות שהיו אמורות למנוע מהמשחק לשלוח מלכתחילה.

בסביבות ההשקה של Battlefield 4 ראיתי כמה גיימרים שהצהירו ש-EA הייתה צריכה לדחות את הכותר כדי לתקן את הבעיות האלה. מבחינה לוגיסטית, זה היה סיוט, מכיוון שסביר להניח שיש כסף קשור בכל השכבות של רשת המזון הקמעונאית - מתמריצים להזמנות מראש בחנויות, השותפות של מיקרוסופט-EA, מפרסמים ועוד.

"לאורך הקו קיבלתי הרגשה שמישהו בדרגת שכר גבוהה יותר, או עם 'קול' חזק יותר, טבע את כל ההיגיון ואז העביר את הפוקוס על רווח ותפיסת זמן השיא של השוק בזמן שהיה לוהט עם קדחת הדור החדש."

עוד כותרת בולטת,כלבי שמירה, התעכב בשעה האחת עשרה בשנה שעברה ולמפתח שלה ניתן מקום נוסף לטפל בכל הבעיות שהטרידו אותה באותה תקופה. זה כנראה עלה ליוביסופט ולסוני - שהיו במיטה עם התואר - הרבה מאוד כסף, או לפחות כמה כרטיסי חג המולד מגיעים באותו דצמבר.

יש בעיות עם Watch Dogs שצצו מאז במחשב האישי, אבל הנקודה היא ש-EA הייתה צריכה ללכת בעקבותיה ולשים את הצרכן במקום הראשון על ידי דחיית Battlefield 4, ובכך לתת להם מוצר עובד ששווה את המחיר המבוקש, במקום להתכופף ללחצים אחרים .

אני לא מטיל ספק בכך שאמונה, נאמנות והערכה של לקוחות הם המפתח ל-DICE או EA ברמה מסוימת, אבל הדרך שבה באטלפילד 4 הרגיש מיהר לעמוד ביעדים אחרים - בין אם זה דרישות בעלי המניות, קמעונאים או השקת הקונסולה - פשוט לא עף אם נכון.

זה לא היה צריך להיות מושק באוקטובר 2013.

התצפית האחרונה שלי היא שה-DICE של חג המולד האחרון נראה כמו אולפן שנמתח עד כמעט נקודת שבירה, אם נאמין שיש בו Battlefield 4, Mirror's Edge ו-Star Warsחזית הקרבבדרכים בבת אחת. זה גם מצער אם זה נכון.

אני לא מאמין לרגע ש-DICE תמרנה בכוונה גיימרים או רצתה לשלוח מוצר שבור זוכה ב-Battlefield 4. יש לי יותר מדי אמון באנושות מכדי להאמין בזה, אבל לאורך הקו קיבלתי הרגשה שמישהו בדרגת שכר גבוהה יותר , או עם 'קול' חזק יותר טבע את כל ההיגיון ואז העביר את הפוקוס על רווח ותפיסת זמן שיא השוק בזמן שהיה לוהט עם קדחת הדור החדש.

מה יותר חשוב: רווח או אמון לקוחות? לפעמים קשה לראות היכן נמצאת המחט.